Cookie

Il Garante della Privacy ha recepito una direttiva europea che impone agli amministratori delle pagine web di mostrare ai visitatori un banner che li informa di quale sia lo politica dei cookie del sito che stanno consultando e di subordinare la sua accettazione al proseguimento della navigazione.
Garante della privacy 04 Giugno 2014 Cookies tecnici o di profilazione

CHE COSA SONO I COOKIE?
Cookie letteralmente significa biscotto e è un piccolo file di testo che viene inviato a un terminale (computer, smartphone, tablet) dell’utente in cui viene memorizzato per poi essere ritrasmesso alla visita successiva. I cookie sono estremamente importanti basta pensare che senza di essi dovremmo tutte le volte effettuare l’accesso a Facebook o a Gmail inserendo di nuovo le nostre credenziali. Attraverso i cookie però può anche essere monitorato l’utente. Sicuramente vi sarete accorti che dopo una ricerca in internet per esempio sulle tariffe di una assicurazione auto visualizzerete nei banner pubblicitari degli annunci di assicurazioni online. Dopo aver visitato un sito di scarpe visualizzerete invece annunci pubblicitari di player che si occupano appunto di articoli di quel tipo e così via. Esiste da tempo una normativa europea che impone che la scelta di essere monitorati tramite cookie debba essere consapevole. I paesi membri avrebbero dovuto adeguarsi entro il 25 Maggio 2012 quindi il Garante nostrano non ha fatto altro che acquisire queste norme con un paio di anni di ritardo.

A COSA SERVONO?
I cookie possono essere usati per monitorare le sessioni, per autenticare un utente in modo che possa accedere a un sito senza digitare ogni volta nome e password e per memorizzare le sue preferenze.

COSA SONO I COOKIE TECNICI?
I cookie cosiddetti tecnici servono per la navigazione e per facilitare l’accesso e la fruizione del sito da parte dell’utente. I cookie tecnici sono essenziali per esempio per accedere a Google o a Facebook senza doversi loggare a tutte le sessioni. Lo sono anche in operazioni molto delicate quali quelle della home banking o del pagamento tramite carta di credito o per mezzo di altri sistemi.

I COOKIE DETTI “ANALITICI” SONO TECNICI?
In altri termini i cookie che vengono inseriti nel browser e ritrasmessi mediante Google Analytics o tramite il servizio Statistiche di Blogger o similari sono cookie tecnici?. Il Garante ha affermato che questi cookie possono essere ritenuti tecnici solo se “utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookie analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookie tecnici.”

COSA SONO I COOKIE DI PROFILAZIONE?
Sono cokie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente per creare profili sui suoi gusti, sulle sue preferenze, sui suoi interessi e anche sulle sue ricerche. Vi sarà certamente capitato di vedere dei banner pubblicitari relativi a un prodotto che poco prima avete cercato su internet. La ragione sta proprio nella profilazione dei vostri interessi e i server indirizzati opportunamente dai cookie vi hanno mostrato gli annunci ritenuti più pertinenti.

DAL 2 GIUGNO 2015 È NECESSARIO CHE L’UTENTE MANIFESTI IL PROPRIO CONSENSO PER INSTALLARE COOKIES NEL PROPRIO TERMINALE?
Per l’installazione dei cookie tecnici non è richiesto alcun consenso mentre i cookie di profilazione possono essere installati nel terminale dell’utente solo dopo che quest’ultimo abbia dato il consenso e dopo essere stato informato in modo semplificato.

COME È POSSIBILE FORNIRE IL CONSENSO?
Il Garante per la Privacy ha stabilito che nel momento in cui l’utente accede a un sito web deve comparire un banner contenente una informativa breve, la richiesta del consenso e un link per l’informativa più estesa come quella visibile in questa pagina su che cosa siano i cookie di profilazione e sull’uso che ne viene fatto nel sito in oggetto.

IL BANNER DINAMICO PER L’INFORMATIVA DEVE AVERE QUALCHE CARATTERISTICA IN PARTICOLARE?
Il banner deve essere concepito in maniera tale da nascondere una parte del contenuto della pagina e specificare che il sito utilizza cookie di profilazione anche di terze parti. Il banner deve poter essere eliminato solo con una azione attiva da parte dell’utente come potrebbe essere un click.
Il banner deve contenere l’informativa breve, il link alla informativa estesa e il bottone per dare il consenso all’utilizzo dei cookie di profilazione.

È POSSIBILE TENERE TRACCIA DEL CONSENSO ESPRESSO PER L’INSTALLAZIONE DEI COOKIES?
È consentito che venga usato un cookie tecnico che tenga conto del consenso dell’utente in modo che questi non abbia a dover nuovamente esprimere il consenso in una visita successiva al sito.

CHI DEVE INFORMARE IL GARANTE RIGUARDO AI COOKIES DI PROFILAZIONE USATI DAL SITO?
Il titolare del sito ha tale onere. Se nel suo sito utilizza solo cookies di profilazione di terze parti non occorre che informi il Garante ma è tenuto a indicare quali siano questi cookie di terze parti e a indicare i link alle informative in merito.

COOKIE UTILIZZATI IN QUESTO SITO
Cookies di Navigazione:
Garantiscono una corretta e normale navigazione per l’utilizzo del sito web, permettendo una connessione tra il server e il browser dell’utente. Sono quei cookies che permettono di visualizzare il contenuto sul dispositivo in uso, senza di loro molte funzionalità non possono esser garantite da un sito web.
I più celebri fra questi sono i file di log: Come molti altri siti web anche questo fa uso di file di log registra cioè la cronologia delle operazioni man mano che vengono eseguite. Le informazioni contenute all’interno dei file di registro includono indirizzi IP, tipo di browser, Internet Service Provider (ISP), data, ora, pagina di ingresso e uscita e il numero di clic. Tutto questo per analizzare le tendenze, amministrare il sito, monitorare il movimento dell’utente dentro il sito e raccogliere dati demografici, indirizzi IP e altre informazioni. Tale dati non sono riconducibili in alcun modo all’identità dell’utente.
Si tratta di cookie tecnici che spesso sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito web.

Cookies Funzionali
Questi sono i cookie memorizzati sul computer o altro dispositivo che, in base alla richiesta dell’utente, registrano le scelte che l’utente fa in modo da salvarle e ottimizzare una navigazione migliore e più personale del sito web (alcuni esempi sono il salvataggio di una password per aree riservate, la registrazione dei prodotti in un carrello, il salvataggio della lingua selezionata, la registrazione di una visualizzazione di un video o contenuto multimediale, oppure la possibilità di commentare su un blog , ecc. ).
Non sono strumenti indispensabili per il corretto funzionamento del sito, ma sono utilizzati al fine di migliorare la qualità e l’esperienza d’uso che il sito può offrire all’utente.

UTILIZZO DI GOOGLE ANALYTICS IN QUESTO SITO
Come detto i cookie “analitici” sono considerati tecnici se utilizzati solo a fini di ottimizzazione e se gli IP degli utenti sono mantenuti anonimi. Informiamo l’utente che questo sito utilizza il servizio gratuito di Google Analytics. Ricordiamo che i dati vengono usati solo per avere i dati delle pagine più visitate, del numero di visitatori, i dati aggregati delle visite per sistema operativo, per browser, ecc. Questi parametri vengono archiviati nei server di Google che ne disciplina la Privacy secondo queste linee guida.

Un utente può disattivare Google Analytics durante la navigazione utilizzando il componenete aggiuntivo disponibile per Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera e Safari.

Si possono anche :
cancellare i cookie singolarmente e nascondere le ricerche :

Italiano -> Chrome – Firefox – Safari – Internet Explorer – Opera

English -> Chrome – Firefox – Safari – Internet Explorer – Opera

e/o settare le impostazioni degli annunci di Google

Una navigazione senza l’utilizzo di cookie tecnici e di profilazione è possibile mediante quella che viene definita navigazione in incognito e che è fattibile con tutti i principali browser.

Chrome – Firefox – Safari – Internet Explorer – Opera

Per ulteriori informazioni o dubbi su come controllare, gestire e cancellare i cookies presenti sui Vostri dispositivi vi preghiamo di visitare i seguenti siti in inglese :

http://webcookies.org

http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html